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 青岛公交集团系国有大型公共交通企业，位于青岛市香港中路73号。集团现有员工14100人，各类营运汽、电车3400余辆，出租汽车1000余辆，营运线路156条，线路总长度达3060余公里，年客运量达5.9亿人次，客运收入达5.6亿元。目前，集团共拥有26个营运生产及多种经营单位，其中核心层12个分公司、紧密层8个控股子公司、半紧密层3个参股公司和3个孙公司，主要担负着青岛市的城市公共交通客运任务。
IC卡使用说明:
公交乘车IC卡分为：普通卡、纪念卡、学生卡、老年卡等卡类型。 其中普通卡每张收取押金25元，允许退卡。普通卡可到各个IC卡发行处充值。每次充值最低限额为10元，卡内金额上限为200元。卡内金额无使用期限限制。
乘车刷卡操作说明:
1、乘车时将卡平靠在收费机的"操作区"一秒钟，若绿灯亮，喇叭"嘟"的响一声，与此同时，屏幕显示该卡的余值，表明此次刷卡操作成功。
2、若刷卡时无反应或喇叭"嘟嘟嘟"响三声，收费机显示"Err1"、"Err2"、"Err5"等异常时，乘客可再刷卡一次（约一秒钟）。
3、刷卡时，若屏幕显"----"，喇叭"嘟嘟嘟"响三声，表示卡内钱已用完，语音提示"余额不足，请投币"。
使用公交IC卡优惠:
使用普通卡乘坐普通公共汽车、电车车费优惠20%（如：车票1元的收费0.80元）；使用普通卡乘坐专线车优惠4%（车费1元的收费0.96元；车费2元的收费1.92元）。
 故障IC卡处理规定:
卡面完好无损的，可免费再申请一张同种类新卡，充入故障卡余值；卡面有弯折、刻划等痕迹、卡号无法辨别及卡面严重脏污、磨损等人为损坏的，押金不予退还；如要再申请一张新卡，须重新交纳押金。故障卡内的余值可充入新卡或自备卡中，也可退成现金。
退卡规定:
需本人持卡到道口路17号IC卡发行中心处理。
1、功能正常且卡面完好无损的，退还卡的押金和金额，只收取二元手续费。
2、人为原因使卡面损坏，只退卡内金额不退卡。
3、故障卡退值不收取手续费。
4、IC卡丢失，责任自负。
市南、台东IC卡发行及充值网点
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售卡点名称 |
电话 |
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售卡点名称 |
电话 |
| 25路市政府站 |
85013445 |
32路福州路站 |
85770570 |
| 集团道口路17号 |
83831778 |
33路辛家庄站 |
85873575 |
| 1路湖北路站 |
82881135 |
218路火车站站 |
82871131 |
| 6路公园站 |
82881030 |
江西路4号站 |
83667311 |
| 中山路站 |
82859941 |
11路台东站 |
83656003 |
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